SEPHORA
La belleza (y la eficacia) de la creatividad.
El reto
Demostrar el poder ilimitado de la belleza a todo el mundo.
Somos el principal partner creativo y de CRM de Sephora España. Nuestro reto es trasladar y maximizar el posicionamiento de la marca de manera integrada a todos los touchpoints a través de la mejor creatividad enfocada a negocio.
Acciones
“Quererte es poder” by Sephora
En el Singles’ Day 2021 creamos una gala digital presentada por Ana Milán reivindicando la importancia de quererse a uno mismo.
La gala contó con grandes estrellas invitadas como My Crazy Makeup y Jedet. El evento fue seguido en directo por más de 26.000 personas y obtuvo grandes resultados en ventas en su ecommerce. Fue tal el éxito del proyecto que esta gala se adaptó a otros países de Europa.
Digital Sephora Magazine
Presentamos la primera revista digital interactiva pensada especialmente para su base de datos de CRM.
Quisimos acompañar a nuestro público objetivo durante la pandemia de una forma novedosa. Para ello desarrollamos la primera revista digital interactiva con contenidos exclusivos de interés para cada target. Una revista que ya se produce de forma trimestral y que se ha convertido en un case internacional de Sephora.
Beauty Talks: Luce tu experiencia
Creamos un podcast junto a Ana Milán dirigido a las mujeres mayores de 45 años.
Un espacio donde discutimos abiertamente todo tipo de temas interesantes para esta generación y que contó con invitados como Mario y Alaska, o Agatha Ruiz de la Prada. De este modo Sephora se posicionó como el primer destino beauty para las mujeres maduras.
Resultado
Con un contenido relevante para el target conseguimos convertir a Sephora en el destino beauty por excelencia.
Hemos ampliado la visibilidad de marca alcanzando los objetivos de cada campaña de branding, llegando a nuevos targets y generando repercusión en ventas.
+ 1 millón
clientas Sephora alcanzadas.
+ de 1.600.000
de páginas vistas.
30%
de las visitas derivadas a ecommerce.
+ 500.000
views en cada podcast.
+ 10%
crecimiento en el target del programa de fidelidad.
¿Qué se dice de este proyecto?
Burns es el principal partner creativo que nos ha acompañado en un momento de transición y elevación de la marca en el mundo digital, proponiendo soluciones innovadoras con un claro foco en el cliente. ¡Nuestra colaboración ha traído excelentes resultados para Sephora!
Marta Gasset
Sephora Digital Manager
